Personalbedarfsplanung im Handel

Mit der SEAK Bedarfsplanung zu mehr Produktivität. Positionsbestimmung, Potenzialanalyse, zentrale Zielsetzung.

Eine gute Personalbedarfsplanung ist die Grundlage für eine optimale Einsatzplanung. Die Bedarfsplanung dient der Ermittlung des effektiven Stunden- und Personalbedarfs.

Hierbei werden Treiber wie Umsatz, Teile, Kunden oder Besucher, die vorgegebene (Jahres-) Zielproduktivität und Personalkosten berücksichtigt.

Dabei steht das Management vor der Herausforderung, die „richtigen“ Vorgaben zu liefern.

Wir unterstützen Sie hierbei mit unserem geführten Optimierungsprozess, der Sie in 3 Stufen zu mehr Klarheit über Ihre aktuelle Position, Ihr Potenzial und die zu Ihrem Geschäftsmodell passenden Zielvorgaben führt.

A) Positionsbestimmung

Analyse der aktuellen Ist-Situation: Wo stehen Sie aktuell zum Plan/Ziel und Vorjahr?

Analysiert werden die Bereiche

Stundenleistungen
Mitarbeiterziele
Frequenzabdeckung
Käuferquote
Zusatzverkäufe

B) Potenzialanalyse

Potenzial: Wo könnten Sie stehen?

Unter Berücksichtigung Ihrer

Umsatzplanung
Mindestbesetzung
Unterschiedlich starken/schwachen Tage
Kunden- und Besucherfrequenzen
Effektiv vorhandenen MA-Stunden
Durchschnitt und Topleistungen der Abteilungen/Filialen

erfolgt eine Bedarfssimulation mit Anzeige der Über-/ Unterdeckung.

C) Zentrale Zielsetzung

Definition der Ziele und Vorgaben, die zu Ihrem Geschäftsmodell passen.

Unternehmensziele

Umsatzplanung
Zielproduktivität
Anteil Personalkosten
Stundenbudgets nach Tätigkeiten

Individuelle Mitarbeiterziele

Umsatz
Umsatz/Stunde
Teile/Bon
% Zusatzverkäufe vom Gesamtumsatz

Kundenbezogene Ziele

Frequenzabdeckung
Käuferquote
Zusatzverkäufe (Teile/Bon)

Jetzt Kontakt aufnehmen

Unternehmens-, Mitarbeiter- und Kundenziele auswerten

Analyse und Reporting

Darstellung

Bildschirm
Mobil
Drucker
PDF
Mail-Versand
Excel-Export

Die Auswertungen können manuell abgerufen oder automatisiert versendet werden.

Analysen

Vergleiche zum Ziel und Plan
Vergleiche zum Vorjahr
Entwicklungen
Hochrechnungen
Potenzialanalyse
grafisch / tabellarisch

Themenbereiche

Unternehmensziele

Umsatzplanung
Zielproduktivität
Stundenbedarf nach Tätigkeiten
Personalkosten
Frequenzabdeckung

Individuelle Mitarbeiterziele

Umsatz
Umsatz/Stunde
Teile/Bon
% Zusatzverkäufe vom Gesamtumsatz

Kundenbezogene Ziele

Frequenzabdeckung
Käuferquote
Zusatzverkäufe (Teile/Bon)

Zielkontrolle in der Personaleinsatzplanung SEAK