Die Spezialisten für Workforce Management im Handel.
SEAK verbindet auf einzigartige Weise Produktivität, Mitarbeiterinteressen und Rechtssicherheit mit nur einem Klick.
SEAK Zeitwirtschaft
Für mehr Rechtssicherheit.
Abbildung Arbeits- und Tarifrecht
Urlaubsplanung
Zeitabrechnung
SEAK Einsatzplanung
Für mehr Mitarbeiterzufriedenheit.
Prognose täglicher Bedarf
Wünsche und Gerechtigkeit
Automatischer Besetzungsvorschlag
SEAK Zutrittskontrolle
Für mehr Sicherheit.
Türen, Tore, Aufzüge uvm. sichern
Berührungslos ausweisen
Tages- und uhrzeitgenau auswerten
Mobiler Dienstplan
Für mehr Komfort.
Individuelle Dienstpläne
Filial-/Abteilungsübersicht
Aktuelle Planänderungen
Team Performance Monitor
Für eine bessere Steuerung.
Plan-/Istabgleich
Einhaltung der Planvorgaben
Reaktion auf der Fläche
Mitarbeiter Service Portal
Für mehr Effizienz.
Digitale Urlaubs-/Korrekturanträge
Individuelle Zeitabrechnungsbelege
Mobile Zeiterfassung
„Die Qualität unserer Einsatzplanung hat sich um Klassen verbessert, seit wir vor einem Jahr die Personalplanungssoftware von SEAK eingeführt haben!
Schon vor SEAK funktionierte die Einsatzplanung in einigen Filialen gut, jetzt erreichen wir jedoch ein zuverlässig hohes Niveau in allen Häusern.“
„Eine der Konsequenzen der Softwarenutzung war eine Ausdünnung des Personaleinsatzes in den ersten Stunden nach Öffnung des Geschäftes sowie vor Ladenschluss und eine Verschiebung des Personaleinsatzes in die frequenzstarken Zeiten.
Das Ergebnis war für uns eine große Überraschung. Wir haben durch die verbesserte Beratungs- und Servicequalität in Zeiten starker Frequenz zusätzlichen Umsatz erzielen können, die Personalkostenquote ist in drei Jahren um 20 % gesunken.“
Die Beratung ist spürbar besser geworden, weil die Planer eine viel klarere, realistischere Vorgabe als zuvor haben.
Speziell in unseren Modeabteilungen kann ich mir eine andere Lösung gar nicht mehr vorstellen.
„Wir können jetzt Überbesetzungen besser vermeiden und setzen in den Zeiten mit Spitzen-Frequenz noch mehr Mitarbeiter als zuvor ein.
Wir bieten also noch mehr Service und Bedienungsqualität und erzielen mehr Umsatz. Ich hätte nicht gedacht, dass sich die Wirkung so schnell erzielen lässt.“
„Wir merken auf jeden Fall, dass wir an starken Tagen besser besetzt sind. Was sicher eine Umsatzsteigerung bewirkt, die ich freilich nicht beziffern kann. Wir investieren viel in Schulungen – von Verkaufstrainings bis zur Vermittlung von Trends.
Doch unsere hohe Beratungsqualität führe ich auch auf den optimierten Personaleinsatz zurück, indem wir die richtigen Mitarbeiter zur richtigen Zeit auf der Fläche haben.“
„Die Gespräche vor Ort in den Filialen werden erheblich erleichtert. Sie müssen nicht immer vor einem PC stattfinden. Die moderne und mobile Umsetzung der Software war ein wichtiger Grund für die Investition in dieses System.“
„Fest steht, dass unsere Mitarbeiterpräsenz und damit der Kundenservice besser geworden sind. Das wissen wir auch aus Rückmeldungen und Bewertungen unserer Kunden aus unserem hausinternen Qualitize-System.“
Das sagen unsere Kunden über das SEAK Workforce Management
CAMP DAVID | SOCCX
Das SEAK-Prinzip im Einsatz in den Fashion-Stores von CAMP DAVID und SOCCX: Wie es gelingt, Ziele von Unternehmen, Ansprüche der Mitarbeiter und Erwartungen der Kunden im Modehandel in Einklang zu bringen.
GANT
IT-Director Stephan Speckmann im Interview: Die Store Manager bei GANT erreichen mehr Überblick über Personalleistungen und das verfügbare Stundenbudget. Die Stundenproduktivität ist gestiegen.
L&T, LENGERMANN & TRIESCHMANN
L&T hat das Mitarbeiter Service Portal zum Einsatz. Mitarbeiter können damit ihre Urlaubsanträge, Korrektur vergessener Buchungen, Nachfragen nach dem Zeitsaldo oder Urlaubsstand selbst initiieren und verwalten.
Hubmann in Stainz, Österreich
Workforce Management in den Kaufhäusern Hubmann in Österreich. Geschäftsführer Florian Hubmann spricht über die schnellere und einfachere Planung sowie über die Produktivitäts- und Effizienzsteigerung.
PYLONES
Der französische Filialist PYLONES reduziert in seinen deutschen Filialen mit der Einsatzplanung von SEAK die Personalkosten, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen.