SEAK – Wir sind die Spezialisten für Workforce Management im Handel.
SEAK Zeitwirtschaft
Für mehr Rechtssicherheit.
Abbildung Arbeits- und Tarifrecht
Urlaubsplanung
Zeitabrechnung
SEAK Einsatzplanung
Für mehr Mitarbeiterzufriedenheit.
Prognose täglicher Bedarf
Wünsche und Gerechtigkeit
Automatischer Besetzungsvorschlag
SEAK Zutrittskontrolle
Für mehr Sicherheit.
Türen, Tore, Aufzüge uvm. sichern
Berührungslos ausweisen
Tages- und uhrzeitgenau auswerten
Mobiler Dienstplan
Für mehr Komfort.
Individuelle Dienstpläne
Filial-/Abteilungsübersicht
Aktuelle Planänderungen
Team Performance Monitor
Für eine bessere Steuerung.
Plan-/Istabgleich
Einhaltung der Planvorgaben
Reaktion auf der Fläche
Mitarbeiter Service Portal
Für mehr Effizienz.
Digitale Urlaubs-/Korrekturanträge
Individuelle Zeitabrechnungsbelege
Mobile Zeiterfassung
„Wir sind jetzt in der Lage, wesentlich detaillierter zu planen, also Monats-, Wochen-, Tages- und Stundenplanung, das alles je Abteilung oder definierter Fläche.“
„Die Einsatzplanung für einen ganzen Monat dauert nur noch 30 bis 60 Minuten anstatt zwei bis drei Stunden.
Besonders wichtig ist, dass die Servicequalität gestiegen ist. Denn wir setzen im Vergleich zu früher mehr Mitarbeiter in frequenzstarken Zeiten ein.“
„Die Beratung ist spürbar besser geworden, weil die Planer eine viel klarere, realistischere Vorgabe als zuvor haben.
Speziell in unseren Modeabteilungen kann ich mir eine andere Lösung gar nicht mehr vorstellen.“
„Die Gespräche vor Ort in den Filialen werden erheblich erleichtert. Sie müssen nicht immer vor einem PC stattfinden. Die moderne und mobile Umsetzung der Software war ein wichtiger Grund für die Investition in dieses System.“
„Das Vertrauen der Mitarbeiter ist spürbar gewachsen. Sie fühlen sich ernst genommen, weil sie ihre eigenen Wünsche auf einfache Weise miteinbringen können und ihre Anliegen zum Teil selbst verwalten und erledigen können.“
„Wir können jetzt Überbesetzungen besser vermeiden und setzen in den Zeiten mit Spitzen-Frequenz noch mehr Mitarbeiter als zuvor ein.
Wir bieten also noch mehr Service und Bedienungsqualität und erzielen mehr Umsatz. Ich hätte nicht gedacht, dass sich die Wirkung so schnell erzielen lässt.“
„Fest steht, dass unsere Mitarbeiterpräsenz und damit der Kundenservice besser geworden sind. Das wissen wir auch aus Rückmeldungen und Bewertungen unserer Kunden aus unserem hausinternen Qualitize-System.“
Success Stories
Direkt aus der Praxis: In den Success Stories erfahren Sie mehr über das SEAK Workforce Management im täglichen Einsatz im Handel.
