Aus dem Handel. Für den Handel.
Im Handel entscheidet die Qualität der Personaleinsatzplanung über Wirtschaftlichkeit, arbeitsrechtliche Sicherheit und Mitarbeiterzufriedenheit. Schwankende Frequenzen, Teilzeitmodelle, Schichtsysteme und tarifliche Regelungen erhöhen die Komplexität – und Mitarbeitende wollen sich heutzutage einbringen, statt passiv eingeplant zu werden.
SEAK wurde genau für diese Anforderungen entwickelt. Unsere Lösung verbindet Planung, Zeiterfassung und Zeitwirtschaft in einem integrierten System – strukturiert, belastbar und skalierbar.
Besetzung, die zur Frequenz passt
Bedarfsprognose, Einsatzplanung und Zeitwirtschaft greifen ineinander. Sie besetzen die Fläche im Umsatzfenster passgenau – ohne teure Über- oder Unterbesetzung, ohne Excel-Nachbau.
Rechtssicherheit von der Erfassung bis zur Abrechnung
Arbeitszeitgesetz, EuGH-Urteil, Pausen- und Zuschlagslogiken sowie Tarife (TVöD, AVR, Haustarife) sind systemseitig abgebildet. Audits, Betriebsprüfungen und Lohnabrechnung laufen prüfungssicher – ohne zusätzliche Pflegearbeit.
Zentrale und Fläche auf derselben Datenbasis
Zentrale, Region und Filiale arbeiten in einer Plattform mit klar getrennten Rollen und Rechten. Planung, Zeiten, Freigaben und Auswertungen sind synchron – keine Excel-Inseln, keine Nachträge im Lohnlauf, keine E-Mail-Ping-Pongs.
Persönliche Begleitung statt anonymer Software
Technologie allein löst keine organisatorischen Herausforderungen. Deshalb begleiten wir unsere Kunden von der Analyse über die Implementierung bis zum laufenden Support – partnerschaftlich und langfristig.
Mitarbeitende einbeziehen, statt nur einzuplanen
Dienstplan, Zeiterfassung, Anträge und Belege laufen mobil auf dem Smartphone – ohne zusätzliche Hardware. Mitarbeitende bringen Einsatzwünsche ein, tauschen Schichten im Team und planen ihre Freizeit langfristig.
Cloud-Plattform mit offenen Schnittstellen
SEAK läuft als Cloud-Service in deutschen, ISO 27001-zertifizierten Rechenzentren. REST-API und über 50 vorgefertigte Schnittstellen zu SAP, DATEV, Personio und mehr binden SEAK in Ihre Systemlandschaft ein.
Unsere Lösungen für Workforce Management aus einem System
SEAK bildet den gesamten Workforce-Management-Zyklus für den Handel ab: Vom Erfassen über das Planen und Zusammenarbeiten bis zum Analysieren und Steuern. Alle Module laufen auf einer gemeinsamen Plattform mit einheitlicher Datenbasis.
Schaffen Sie eine solide Datenbasis
Die Datenbasis für Planung, Abrechnung und Controlling entsteht hier. Stammdaten, Zeiterfassung, Zeitwirtschaft und der digitale eAU-Workflow laufen in einer sauberen Erfassungs-Ebene zusammen.
Planen Sie vorausschauend, statt zu reagieren
Wer wirtschaftlich planen will, braucht intelligente Bedarfsprognose, Dienstplan und Urlaubsübersicht in einem Flow. SEAK lernt aus historischen Umsätzen, Frequenzmustern und Saisonalitäten Ihrer Filialen und schlägt passende Personalstärken vor.
Nehmen Sie Ihr Team in den digitalen Alltag mit
Self-Service für Mitarbeitende, mehrstufige Freigabeworkflows für Führungskräfte. SEAK beseitigt Papierzettel, E-Mail-Ping-Pong und Nachträge im Lohnlauf – in vier aufeinander abgestimmten Workflows.
Verbinden Sie SEAK mit Ihrer Systemlandschaft
Workforce Management lebt von sauberen Datenflüssen. SEAK bringt vorgefertigte Schnittstellen zu Lohn-, HR-, ERP-, Kassen-, Warenwirtschafts- und Besucherfrequenz-Systemen mit – darunter SAP, DATEV, Personio, Sage, Navision, LOGA und über 50 weitere. Bidirektional, durch ein eigenes Schnittstellen-Team produktseitig gepflegt und laufend aktualisiert.
Zuhause im Handel. Bewährt in weiteren Branchen.
SEAK ist für den filialisierten Einzelhandel gebaut und läuft dort, wo die gleichen Muster zuhause sind: Filialen, Schichten, Kundentakt, enge Personaldecken.
Einzelhandel
Bäckereien
Dienstleistung
Kinobetriebe
SEAK in Zahlen
Verwurzelt im Handel. International im Einsatz.
Mitarbeitende, deren Arbeitszeit täglich über SEAK geplant und erfasst wird.
Unternehmen aus der DACH-Region steuern ihr Workforce Management mit SEAK.
Länder, in denen Handelsunternehmen mit SEAK arbeiten.
Sprachen, in denen SEAK verfügbar ist.
Jetzt unverbindliches Beratungsgespräch vereinbaren
Gerne beraten wir Sie persönlich in einem 30-minütigen Online-Termin und analysieren gemeinsam, wie SEAK optimal in Ihre bestehenden Strukturen integriert werden kann. Wählen Sie einfach einen passenden Termin im Kalender aus – die Zugangsdaten für das Online-Meeting erhalten Sie im Anschluss per E-Mail.
Alternativ können Sie auch gerne über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung treten – wir melden uns zeitnah bei Ihnen. Oder rufen Sie uns unter folgender Telefonnummer an: +49 40 238 348 – 000
Mehr als 500 Unternehmen vertrauen auf uns
Häufige Fragen zum Thema Workforce Management
Was ist Workforce Management und warum ist es im Handel besonders wichtig?
Workforce Management (WFM) umfasst alle Prozesse rund um den Personaleinsatz – Bedarfsplanung, Dienstplan, Zeiterfassung, Self-Service und Controlling. Im Handel ist es zentral, weil Kundenfrequenz, Saison und Filialstrukturen die Personalsteuerung deutlich komplexer machen als in anderen Branchen. Gleichzeitig sind Personalkosten einer der größten Steuerungsfaktoren der Wirtschaftlichkeit.
Für welche Branchen ist SEAK geeignet?
SEAK ist in erster Linie für den filialisierten Einzelhandel gebaut – vom Fachgeschäft bis zur Kette. Zusätzlich bewährt sich SEAK in weiteren handelsnahen Branchen: Dienstleistung, Bäckereien, Kinobetriebe, Industrie sowie Gesundheits- und Sozialwesen. Überall dort, wo Filial-, Schicht- und Kundenstrukturen die Personalsteuerung komplex machen.
Ist SEAK mit dem deutschen Arbeitszeitgesetz konform?
Ja. Arbeitszeitgesetz, Pausenregelungen, Zuschlagslogiken und Dokumentationspflichten werden systemseitig abgebildet und automatisch geprüft. SEAK unterstützt außerdem tarifliche Modelle (u. a. TVöD, AVR, Haustarife) und die Umsetzung des EuGH-Urteils zur verpflichtenden Arbeitszeiterfassung.
Welche Rolle spielt KI bei SEAK?
KI-Modelle unterstützen vor allem die Bedarfsprognose und automatische Einsatzvorschläge. Sie analysieren historische Umsätze, Frequenzmuster, Saisonalitäten und Werbeaktionen Ihrer Filialen und schlagen daraus passende Personalstärken vor. Die finale Entscheidung trifft immer die Person, die plant. Damit ist KI bei SEAK ein Werkzeug und keine Black Box.
Wie unterstützt SEAK bei der Personaleinsatzplanung in Filialstrukturen?
SEAK bildet filialübergreifende Planung, Freigaben und Controlling in einer gemeinsamen Plattform ab. Rollen sind für Filial-, Bereichs- und Regionalleitung sowie Zentrale klar getrennt. Pläne, Anträge und Zeitkonten sind mobil verfügbar.
Kann SEAK in bestehende Lohn- oder Kassensysteme integriert werden?
Ja. SEAK ist als Workforce-Ebene ausgelegt, die an vorhandene Systeme (Lohn, Kasse, Warenwirtschaft, Frequenz, HR-Stammdaten) angebunden wird – keine Insellösung, sondern integrierter Datenfluss über Standard-Schnittstellen.
Eignet sich SEAK auch für kleinere mittelständische Unternehmen?
Ja. Unternehmen können modular starten – typischerweise mit Zeiterfassung oder Einsatzplanung – und SEAK schrittweise ausbauen. Die Architektur skaliert vom einzelnen Standort bis zur Handelskette mit mehreren hundert Filialen.
Wie lange dauert die Einführung von SEAK?
Einführungszeiträume hängen vom Scope ab. Einzelmodul-Einführungen (z.B. Zeiterfassung in einer Filialgruppe) sind in wenigen Wochen produktiv. Umfangreiche Rollouts mit mehreren Modulen und Integrationen werden phasenweise umgesetzt; Pilotphasen starten typischerweise nach strukturierter Voranalyse.
Welche Vorteile bietet eine digitale Zeiterfassung mit SEAK?
Sauber abrechenbare Zeiten ohne Papierzettel, Rechtssicherheit nach EuGH-Urteil und ArbZG, automatische Berücksichtigung von Pausen, Zuschlägen und Zeitkonten sowie direkte Weiterverarbeitung in Abrechnung und Controlling – ohne Medienbrüche.
Wo werden meine Daten gehostet?
In deutschen Rechenzentren. Der SEAK Cloud Service ist ISO 27001-zertifiziert.