Für mehr Mitarbeiterzufriedenheit.

Personaleinsatzplanung im Handel

Personaleinsatzplanung im Handel

Mit der SEAK Einsatzplanung zu mehr Mitarbeiterzufriedenheit im Handel. Bedarfsgerecht planen, Arbeitszeiten einhalten, flexibel reagieren.

Mit einer Personaleinsatzplanung, die Ihre historischen Daten analysiert, Ihre Vorgaben berücksichtigt und Sie mit automatischen Planvorschlägen unterstützt, richten Sie Ihren Personaleinsatz konsequent nach Ihrem Bedarf aus.

Mitarbeiter werden nur dann eingesetzt, wenn sie auf der Fläche gebraucht werden. Die Einsatzplanung wird flexibler und effektiver, außerdem bewirkt die höhere Verfügbarkeit der Verkaufsmitarbeiter eine Steigerung des Kundenservices.

Individuell angepasste Einsatzpläne und Gerechtigkeitsfaktoren tragen maßgeblich zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit bei.

Durch praktische Hilfsfunktionen in SEAK können Sie schnell und richtig auf Änderungen im Einsatzplan reagieren, z. B. mit der Mitarbeiter-Ersatzsuche.

Je nach Einstellung erhält der Planer bei einer Überschreitung der rechtlichen oder tariflichen Regelungen (z. B. maximale tägliche, wöchentliche oder monatliche Arbeitszeit) Hinweise auf die Überschreitung.

Gemeinsamer Datenpool und technische Unterstützung
Integration

Die Basis für unsere ganzheitliche Personaleinsatzplanung sind ein zentraler Datenpool und die Vernetzung aller Beteiligten und Daten.

Datenpool
  • Mitarbeiter-Stammdaten
  • Einsatzplanung
  • Zeiterfassung
  • Urlaub und Abwesenheiten
  • Warenwirtschaft/Kasse
  • Besucherzähler

Unsere Systempartner >

Vernetzung
  • Durchgängig digitale Erfassung und Bearbeitung aller relevanten Daten
  • Vernetzung aller Beteiligten und Daten
  • Mobil, orts- und zeitunabhängig
  • Automatisierter Datenabgleich
Umsatzprognose, Stundenverteilung, Urlaubsplanung

Jahresgrobplanung und Urlaubsplanung

Jahresgrobplanung

Die Jahresgrobplanung als wichtiger Teil der Personaleinsatzplanung stellt den Stunden- und Personalbedarf im Jahresverlauf unter Berücksichtigung der saisonalen Schwankungen dar. Hierbei werden die Feiertage, Ferien, Werbeaktionen (Marketingkalender) sowie die Umsatzplanung berücksichtigt.

Alternativ zum Umsatz können auch andere Treiber wie Kunden, Stückzahlen etc. herangezogen werden.

Urlaubsplanung

Nach der Jahresgrobplanung erfolgt die Grobplanung der Jahresurlaube.

Hierbei erhalten Planer folgende Unterstützung:
  • Anzeige der Urlaubskonten, inkl. Anspruch, Rest, genommen und geplant.
  • Anzeige des tagesbezogenen Personalbedarfs im Jahresverlauf
  • Differenzierte Urlaubskonten für genehmigte und (lose) geplante Urlaube
Personaleinsatzplanung Cockpit SEAK
Praktische Umsetzung der Zielsetzung in der Planung

Wochen- / Monatsplanung

Die Planer werden mit SEAK umfangreich unterstützt, um tägliche Abläufe besonders einfach und komfortabel zu gestalten.
So erhalten sie beispielsweise für jeden Tag einen automatischen Bedarfsvorschlag für die benötigten Stunden und Mitarbeiter im Tagesverlauf, inkl. der benötigten Qualifikationen/Funktionen der Mitarbeiter. Mit einem weiteren Knopfdruck werden die Mitarbeiter automatisch verplant.
Die Anpassung der Planung ist ebenso einfach. Alle aktivierten Regelungen werden automatisch im Hintergrund geprüft und nachgehalten.
Frequenzabdeckung
  • Besucher-/Kundenfrequenz
  • Tagesprognosen
  • Mindestbesetzung
Transparenz der Ziele + Vorgaben
  • Abdeckungsgrad der Frequenzen
  • Benötigte Mitarbeiterqualifikation
  • Geplanter Umsatz
  • Stundenbudget
  • Stundenleistung
  • Wöchentliche und monatliche Ziele, Entwicklung und Hochrechnung
Mitarbeiterinteressen
  • Präferenzen anmelden
  • Vertragliche Stunden berücksichtigen
  • Gerechte Verteilung der Einsätze und freien Tage
Hinweise bei Regelverstößen
  • Berücksichtigung der Vorgaben zur Einhaltung der Regeln (Vertrag, Gesetz, Gerechtigkeit)
  • Anzeige von Warnhinweisen und Eingabebeschränkungen
Einsatzpläne verfügbar machen
  • Mobil auf dem Smartphone
  • Per Ausdruck
  • Per Web
  • Per E-Mail

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